▣ 제목 : DISC 설득 전략
▶ 소제목
행동 유형별 의사결정 지원
▶ 주요대상
다양한 성향의 고객상담에서
원하는 방향의 의사결정을
이끌어 내고 싶은 당신
▶ 목적
대상의 행동 유형별 맞춤 소통을 통해
상대의 의사결정이 나와 WIN-WIN할 수
있도록 관계관리 상담 능력을 키운다.
▶ 시간 유형
1H (강의:1h 특강)
2H (강의:1.5h / 질의응답:0.5h)
3H (강의:2.5h / 실습:0.5h)
5H (강의:3.5h / 실습:1.5h)
▶ 내용 구성
-M 1_같은 의미 다른 행동
-M 2_자기 기질 분석
-M 3_행동유형별 기질 구분
-M 4_행동유형별 소통 / 관계관리
-M 5_행동유형별 의사결정 유도 전략
동기부여의 문
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